Política de privacidad
Nos complace que haya encontrado nuestro sitio web y que esté interesado en nuestra empresa. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y los tratamos de acuerdo con las bases legales y las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, que se derivan, entre otras cosas, de las disposiciones específicas de aplicación del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). de la UE sobre protección de datos (RGPD).
A través de nuestra declaración de protección de datos, queremos ofrecerle una visión completa sobre cómo nuestra empresa trata sus datos personales, qué datos suyos se recopilan a través de nuestro sitio web, para qué los utilizamos, cuándo los eliminamos y cómo los protegemos según nuestro leal saber y entender. También queremos informarle detalladamente sobre las bases legales en las que nos basamos para tratar sus datos y explicarle sus derechos legales en relación con el tratamiento de estos datos.
Por datos personales se entienden aquellos datos que permiten identificar a una persona física. Algunos ejemplos son el nombre, los apellidos, la fecha de nacimiento, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, los datos de tarjetas de crédito y cuentas bancarias, los datos de cuentas de sistemas de pago en línea, los datos de cuentas de redes sociales, etc.
Los datos anónimos y anonimizados son aquellos que, incluso en combinación con otros datos registrados, no permiten establecer ninguna relación con personas reales.
El responsable de este sitio web en lo que respecta a la ley de protección de datos es:
API Transfer Technologies
Gompenstraat 7
5145 RM Waalwijk
Países Bajos
KVK: 09179043
Director general: Kenneth Mackinlay Gilmour, Francesco Floriano
Contacto
Tel.: +31 (0) 416 300 900
E-Mail: contact@apitransfer.com
Responsable interno de la protección de datos:
privacy@apitransfer.com
Contenido de esta declaración de protección de datos
1) Introducción y datos de contacto del responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es API Transfer Technologies B.V., Gompenstraat 7, 5145 RM Waalwijk, Países Bajos, tel.: +31 (0)416 300 900, correo electrónico: contact@apitransfer.com. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y medios del tratamiento de datos personales.
1.3 El responsable ha designado a un delegado de protección de datos, con quien se puede contactar de la siguiente manera: «Chris Barclay, Head Of IT, Aldus, privacy@apitransfer.com».
2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, si no se registra ni nos envía información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio web (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:
- Nuestra página web visitada
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que ha accedido a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (en su caso, de forma anónima)
El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce ninguna transferencia ni otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de un uso ilegal.
2.2 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.
3) Alojamiento & Red de distribución de contenidos
Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación de los contenidos de las páginas, utilizamos un proveedor que presta sus servicios, ya sea por sí mismo o a través de subcontratistas seleccionados, exclusivamente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea.
Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en estos servidores.
Hemos celebrado con el proveedor un contrato de procesamiento de datos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
4) Cookies
Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se borran automáticamente al cerrar el navegador (las denominadas «cookies de sesión»), mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar la configuración de la página (las denominadas «cookies persistentes»). En este último caso, puede consultar el tiempo de almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.
Si algunas de las cookies que utilizamos también procesan datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño eficaz y fácil de usar para el cliente.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta o si excluye la aceptación de cookies en casos concretos o de forma general.
Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
5) Contacto
5.1 Hubspot
Para tramitar las consultas de los clientes, utilizamos el sistema de tickets por correo electrónico del siguiente proveedor: HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda
Si envía solicitudes de contacto por correo electrónico a través de nuestro sitio web, estas se almacenarán y organizarán en el sistema de tickets para permitir su tramitación cronológica y mejorar la experiencia de servicio. Puede consultar el estado actual del procesamiento de su solicitud en cualquier momento mediante el número de ticket asignado individualmente.
Para la organización y el procesamiento de las consultas, se recopilan datos personales según el alcance de su suministro, pero en cualquier caso el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico, que se transmiten al proveedor, donde se almacenan y leen.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en la organización eficiente de nuestro servicio de atención al cliente, en la respuesta más rápida posible a su solicitud y en la optimización de nuestra oferta de servicios, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.
5.2 Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan al utilizar un formulario de contacto se pueden ver en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para ponernos en contacto con usted y para la administración técnica asociada.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán una vez que se haya tramitado su solicitud. Este será el caso cuando se deduzca de las circunstancias que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.
6) Uso de los datos de los clientes para publicidad directa
6.1 Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín informativo es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación. Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico cuando nos haya confirmado expresamente que acepta recibirlo. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que se le pedirá que confirme que desea recibir el boletín en el futuro haciendo clic en el enlace correspondiente.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Al suscribirse al boletín informativo, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de la suscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín informativo se utilizan exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín informativo. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace previsto para ello en el boletín informativo o enviando el mensaje correspondiente al responsable mencionado al principio. Una vez realizada la baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín informativo, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a un uso adicional de los datos que esté permitido por la ley y sobre el que le informemos en esta declaración.
6.2 Envío del boletín informativo por correo electrónico a clientes existentes
Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al comprar productos o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de productos o servicios similares a los que ya ha comprado de nuestra gama. Para ello, no necesitamos obtener su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 7, apartado 3, de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG). El tratamiento de los datos se basa únicamente en nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico.
Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados anteriormente en cualquier momento con efecto futuro, enviando una notificación al responsable mencionado al principio. Para ello, solo tendrá que abonar los gastos de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su oposición, se suspenderá inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.
6.3 HubSpot
El envío de nuestro boletín informativo por correo electrónico se realiza a través de este proveedor: HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda
Basándonos en nuestro interés legítimo en un marketing por boletín informativo eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos que usted nos ha facilitado al suscribirse al boletín informativo a este proveedor, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para que este se encargue del envío del boletín informativo en nuestro nombre.
Previo consentimiento expreso por su parte, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, el proveedor también lleva a cabo una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletines informativos mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín informativo. Para ello, también se recopila y evalúa información sobre los dispositivos finales (por ejemplo, la hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo), pero no se combina con otras bases de datos.
Ihre Einwilligung zum Newsletter-Tracking können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der die Daten unserer Seitenbesucher schützt und eine Weitergabe an Dritte untersagt.
6.3.1 Mautic
El envío de nuestro boletín informativo por correo electrónico se realiza a través de Mautic como solución local (instalada en nuestros propios servidores ubicados en los Países Bajos).
Basándonos en nuestro interés legítimo en un marketing por boletín informativo eficaz y fácil de usar, gestionamos los datos que nos ha facilitado al suscribirse al boletín informativo en nuestros servidores.
Previo consentimiento expreso por su parte, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, también realizamos una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletines informativos mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín informativo. Para ello, también se recopila y evalúa información sobre los dispositivos finales (por ejemplo, la hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo), pero no se combina con otras bases de datos.
Puede revocar su consentimiento para el seguimiento del boletín informativo en cualquier momento con efecto futuro.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor de alojamiento de nuestros servidores, que protege los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe su transmisión a terceros.
6.4 Publicidad por correo postal
Sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho de almacenar su nombre y apellidos, su dirección postal y, en la medida en que hayamos recibido esta información adicional de usted en el marco de la relación contractual , su título, grado académico, año de nacimiento y denominación profesional, sectorial o comercial, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, y utilizarlos para enviarle por correo postal ofertas e información interesantes sobre nuestros productos.
Puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento y uso de sus datos para este fin.
7) Marketing online
7.1 HubSpot
Este sitio web utiliza el servicio de marketing basado en software del siguiente proveedor para la prestación y sincronización de diversos servicios de gestión de clientes: HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda
El servicio permite el procesamiento automatizado de las actividades de los feeds, el control de la publicidad en los canales de marketing utilizados y el análisis del éxito de las medidas de marketing, así como la gestión centralizada del marketing por correo electrónico y de los contactos.
Para cumplir con las diversas funciones, se utilizan cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché de su navegador web en su dispositivo y nos permiten analizar su uso del sitio web. Las cookies recopilan cierta información, como la dirección IP, la ubicación y la hora en que se visita la página.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.
Esto no afecta a otras bases legales para el tratamiento de datos que se aplican en el marco de funciones de servicio específicas (como, por ejemplo, la necesidad del consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD para el envío de boletines informativos).
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
7.2 Microsoft Dynamics 365
Este sitio web utiliza el software «Microsoft Dynamics 365», un servicio de marketing basado en la nube de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.
Con la ayuda de Microsoft Dynamics 365, se pueden controlar y sincronizar diversas actividades de marketing a través de una interfaz de usuario centralizada. De este modo, Microsoft Dynamics 365 permite la generación de clientes potenciales, un marketing centralizado por correo electrónico y boletines informativos, y una gestión eficaz de los contactos en forma de segmentación de usuarios. Para cumplir con las diversas funciones, Microsoft Dynamics 365 utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché de su navegador web en su dispositivo y nos permiten analizar su uso del sitio web. Las cookies recopilan cierta información, como la dirección IP, la ubicación, la hora de acceso a la página, etc. La información recopilada mediante Microsoft Dynamics 365 se almacena en los servidores de Microsoft y se evalúa en nuestro nombre. Esto también puede dar lugar a transferencias a Microsoft en los Estados Unidos. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.
Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
En la siguiente dirección de Internet encontrará más información sobre la política de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
7.3 Servicios de automatización de marketing de Salesforce Pardot
Este sitio web utiliza el servicio de marketing basado en software del siguiente proveedor para la prestación y sincronización de diversos servicios de gestión de clientes: salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Múnich, Alemania
El servicio permite el procesamiento automatizado de actividades de feed, el control de la publicidad en los canales de marketing utilizados y el análisis del éxito de las medidas de marketing, así como el marketing centralizado por correo electrónico y la gestión de contactos.
Para cumplir con las diversas funciones, se utilizan cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché de su navegador web en su dispositivo y nos permiten analizar su uso del sitio web. Las cookies recopilan cierta información, como la dirección IP, la ubicación y la hora en que se visita la página.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.
Esto no afecta a otras bases legales para el tratamiento de datos que se aplican en el marco de funciones específicas del servicio (como, por ejemplo, la necesidad del consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD para el envío de boletines informativos).
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
También es posible la transferencia de datos a: Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326, EE. UU.
Para la transferencia de datos a los EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
8) Servicios de análisis web
8.1 Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analizar su uso de nuestro sitio web.
De forma predeterminada, cuando visita el sitio web, Google Analytics 4 establece cookies, que son pequeños fragmentos de texto que se almacenan en su dispositivo y recopilan cierta información. Esta información incluye su dirección IP, aunque Google omite los últimos dígitos para excluir cualquier referencia directa a personas.
La información se transmite a los servidores de Google, donde se procesa. También es posible que se transfiera a Google LLC, con sede en los Estados Unidos.
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida y acortada por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y, a continuación, se eliminan.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita a la página. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Encontrará más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial «características demográficas» y puede crear estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web. Esto se lleva a cabo mediante el análisis de publicidad e información de terceros. De este modo, se pueden identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a ninguna persona en concreto y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.
Google Signals
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar Google Signals para crear informes multidispositivo. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, entre otras cosas, sobre conversiones entre dispositivos, siempre que usted haya dado su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función «Publicidad personalizada» en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Encontrará más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función «Identificadores de usuario». Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión en diferentes dispositivos con esta cuenta, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
8.2 Google Tag Manager
Este sitio web utiliza «Google Tag Manager», un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, «Google»).
Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos los servicios de seguimiento y análisis, y poder calibrarlas, controlarlas y vincularlas a condiciones a través de una interfaz de usuario uniforme. Google Tag Manager no almacena ni lee información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco realiza análisis de datos independientes. Sin embargo, cuando se visita una página, Google Tag Manager transmite su dirección IP a Google, donde puede ser almacenada. También es posible la transmisión a los servidores de Google LLC. en EE. UU.
Este tratamiento solo se lleva a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, Google Tag Manager no se utilizará durante su visita a la página. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Encontrará más información legal sobre Google Tag Manager en https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
8.3 Píxel de seguimiento de Mautic
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Acquia Inc., 53 State Street, 10th Floor, Boston, MA 02109, EE. UU.
9) Retargeting/Remarketing y seguimiento de conversiones
Remarketing de Google Ads
Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite mostrar publicidad basada en sus intereses de forma automática mediante un identificador de cookie seudónimo y en función de las páginas que haya visitado. Solo se llevará a cabo un tratamiento de datos más amplio si ha dado su consentimiento a Google para que vincule su historial de navegación en Internet y en aplicaciones con su cuenta de Google y para que utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing en todos los dispositivos. Para ello, Google vinculará temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para crear grupos objetivo. En el marco del uso de Google Ads Remarketing, también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a la página.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Encontrará más detalles sobre los tratamientos iniciados por Google y sobre el tratamiento de los datos de los sitios web por parte de Google aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/
10) Funcionalidades de la página
10.1 Youtube
Este sitio web utiliza plugins para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC., EE. UU.
Cuando usted accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor, a más tardar en el momento de la reproducción del vídeo, para cargar el contenido. Al hacerlo, se transmite cierta información al proveedor, incluida su dirección IP.
Si la reproducción de vídeos incrustados se inicia a través del complemento, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios, crear estadísticas de reproducción y evitar comportamientos abusivos.
Si durante su visita a la página ha iniciado sesión en una cuenta de usuario del proveedor, sus datos se asignarán directamente a su cuenta al hacer clic en un vídeo. Si no desea que se asocie a su cuenta, debe cerrar la sesión antes de pulsar el botón de reproducción.
Todos los tratamientos mencionados anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.
Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10.2 Microsoft Teams
Para llevar a cabo reuniones en línea, videoconferencias y/o seminarios web, utilizamos este proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EE. UU.
El proveedor procesa diferentes datos, aunque el alcance de los datos procesados depende de los datos que usted facilite antes o durante su participación en una reunión en línea, una videoconferencia o un seminario web. Sus datos se procesan como participante en la comunicación y se almacenan en los servidores del proveedor. Estos pueden ser, en particular, sus datos de registro (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y contraseña) y datos de la sesión (tema, dirección IP del participante, información del dispositivo, descripción (opcional)).
Además, se pueden procesar las contribuciones de imagen y sonido de los participantes, así como las entradas de voz en los chats.
El artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD sirve de base jurídica para el tratamiento de los datos personales necesarios para el cumplimiento de un contrato con usted (esto también se aplica a los procesos de tratamiento necesarios para la ejecución de medidas precontractuales). Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, este se realizará sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Por lo demás, la base jurídica para el tratamiento de datos en la realización de reuniones en línea, videoconferencias o seminarios web es nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en la realización efectiva de la reunión en línea, el seminario web o la videoconferencia.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10.3 Solicitudes de empleo por correo electrónico
En nuestra página web publicamos en una sección separada las vacantes actuales, a las que los interesados pueden postularse enviando un correo electrónico a la dirección de contacto facilitada.
Los candidatos deben proporcionar todos los datos personales necesarios para una evaluación fundamentada, incluida información general como el nombre, la dirección y los datos de contacto, así como pruebas relacionadas con el rendimiento y, en su caso, información relacionada con la salud. Los detalles de la solicitud se encuentran en la oferta de empleo.
Una vez recibida la solicitud por correo electrónico, los datos se almacenan y evalúan exclusivamente con el fin de tramitar la solicitud. En caso de consultas, utilizamos la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del solicitante. El tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (o el artículo 26, apartado 1, de la BDSG), en cuyo sentido el proceso de solicitud se considera una iniciación de un contrato de trabajo.
En la medida en que, en el marco del proceso de solicitud, se soliciten a los candidatos categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9, apartado 1, del RGPD (por ejemplo, datos sobre la salud, como información sobre la condición de persona con discapacidad grave), el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra b) del RGPD, para que podamos ejercer los derechos derivados del Derecho laboral y del Derecho de la seguridad social y la protección social y cumplir con nuestras obligaciones al respecto.
De forma acumulativa o alternativa, el tratamiento de las categorías especiales de datos también puede basarse en el artículo 9, apartado 1, letra h) del RGPD, si se realiza con fines de prevención sanitaria o medicina del trabajo, para evaluar la capacidad laboral del candidato, para el diagnóstico médico, la asistencia o el tratamiento en el ámbito sanitario o social, o para la gestión de sistemas y servicios en el ámbito sanitario o social.
Si el candidato no es seleccionado o retira su solicitud antes de tiempo, los datos que haya facilitado, así como toda la correspondencia electrónica, incluido el correo electrónico de solicitud, se eliminarán en un plazo máximo de seis meses tras la notificación correspondiente. Este plazo se basa en nuestro interés legítimo de responder a cualquier pregunta relacionada con la solicitud y, en su caso, de cumplir con nuestras obligaciones de documentación derivadas de las normas sobre igualdad de trato de los candidatos.
En caso de que la solicitud sea aceptada, los datos facilitados se tratarán sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (en caso de tratamiento en Alemania, en relación con el artículo 26, apartado 1 de la BDSG) con el fin de ejecutar la relación laboral.
11) Herramientas y otros
Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza una herramienta denominada «herramienta de consentimiento de cookies» para obtener el consentimiento efectivo de los usuarios para las cookies que requieren consentimiento y las aplicaciones basadas en cookies. La «herramienta de consentimiento de cookies» se muestra a los usuarios cuando acceden a la página en forma de interfaz de usuario interactiva, en la que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando la casilla correspondiente. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario correspondiente da su consentimiento marcando la casilla correspondiente. De este modo, se garantiza que solo se instalen este tipo de cookies en el dispositivo del usuario si se ha dado el consentimiento.
La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias de cookies. Por regla general, no se procesan datos personales de los usuarios.
Si, en casos concretos, con fines de almacenamiento, asignación o registro de la configuración de las cookies, el tratamiento de datos personales (como la dirección IP) se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento de las cookies conforme a la ley, específica para cada usuario y fácil de usar y, por lo tanto, en un diseño de nuestra página web conforme a la ley.
Otra base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de condicionar el uso de cookies que no sean técnicamente necesarias al consentimiento del usuario correspondiente.
En la medida en que sea necesario, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.
Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestra página web.
12) Derechos del interesado
12.1 La legislación vigente en materia de protección de datos le concede los siguientes derechos como interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento de sus datos personales, remitiéndose a la base jurídica indicada para conocer los requisitos de ejercicio de cada uno de ellos:
- Derecho de acceso según el art. 15 del RGPD;
- Derecho de rectificación según el art. 16 del RGPD;
- Derecho de supresión según el art. 17 del RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento según el art. 18 del RGPD;
- Derecho de información según el art. 19 del RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos según el art. 20 del RGPD;
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD.
- Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.
12.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI, EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN BASE A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREVALENTE, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTO PARA EL FUTURO.
SI HACE USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGITIMOS IMPERATIVOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCITA SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
13) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, en su caso, el plazo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los plazos de conservación previstos en el derecho mercantil y fiscal).
En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos en cuestión se conservarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen plazos de conservación legales para los datos que se tratan en el marco de obligaciones contractuales o similares sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la preparación del contrato y/o no exista por nuestra parte un interés legítimo en su almacenamiento continuado.
En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
En el caso del tratamiento de datos personales con fines de marketing directo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2 del RGPD.
Salvo que se indique lo contrario en la información adicional de esta declaración sobre situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se suprimirán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
Nuestro responsable de protección de datos estará encantado de atenderle en cualquier momento en privacy@apitransfer.com para cualquier pregunta relacionada con la protección de datos, la recopilación de datos y el tratamiento de datos de API Transfer Technologies.