Informativa sulla privacy

Siamo lieti che abbiate trovato il nostro sito web e che siate interessati alla nostra azienda. Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali e li trattiamo sulla base dei principi legali e dei regolamenti applicabili per la protezione dei dati personali, compresi quelli derivanti dalle disposizioni nazionali applicabili del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

Desideriamo fornirvi una panoramica completa su come la nostra azienda tratta i vostri dati personali, su quali dati vengono raccolti da voi attraverso il nostro sito web, su come li utilizziamo, su quando vengono cancellati e su come li proteggiamo al meglio delle nostre conoscenze e convinzioni. Desideriamo inoltre informarvi dettagliatamente sulle rispettive basi giuridiche in base alle quali possiamo trattare i vostri dati e informarvi sui vostri diritti legali in relazione al trattamento di tali dati.

Per dati personali si intendono i dati che consentono di identificare una persona fisica. Ad esempio, cognome, nome, data di nascita, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo IP, dati relativi a carte di credito e conti correnti, dati relativi ai sistemi di pagamento online, dati relativi ai social network, ecc.

I dati anonimi e anonimizzati esistono se attraverso di essi non è possibile stabilire un riferimento a persone reali, anche in combinazione con altri dati raccolti.

 

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Paesi Bassi

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Contenuto della presente informativa sulla privacy

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e recapiti del titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che abbiate visitato il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Nelle pagine seguenti vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con cui potete essere identificati personalmente.
1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è API Transfer Technologies B.V., Gompenstraat 7, 5145 RM Waalwijk, Paesi Bassi, Tel.: +31 (0)416 300 900, e-mail: contact@apitransfer.com. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
1.3 Il responsabile del trattamento ha designato un responsabile della protezione dei dati. È possibile contattarlo al seguente indirizzo: “Chris Barclay, Head Of IT, privacy@apitransfer.com”

2) Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web
2.1 Quando utilizzi il nostro sito web a solo scopo informativo, ovvero se non ti registri o non ci fornisci in altro modo informazioni, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al nostro server (i cosiddetti “file di log del server”). Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati che sono tecnicamente necessari per consentirci di visualizzare il sito web:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora al momento dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Origine/riferimento da cui siete giunti alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)
Il trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di log del server, qualora sussistano indicazioni concrete di un utilizzo illegale.
2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare del trattamento). È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa di caratteri https:// e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti
Per l'hosting del nostro sito web e la presentazione dei contenuti delle pagine, ci avvaliamo di un fornitore che fornisce i propri servizi esclusivamente su server situati all'interno dell'Unione Europea, direttamente o tramite subfornitori selezionati.
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati su questi server.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

4) Cookie
Al fine di rendere più attraente la vostra visita al nostro sito web e di consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale. In alcuni casi, questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo la chiusura del browser (i cosiddetti “cookie di sessione”), in altri casi rimangono sul vostro dispositivo finale per un periodo più lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti “cookie persistenti”). In quest'ultimo caso, potete trovare la durata della memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.
Se i singoli cookie da noi impostati trattano anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 (1) punto b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 (1) punto a GDPR in caso di consenso dato o ai sensi dell'art. 6 (1) punto f GDPR per salvaguardare i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web e nella progettazione di una visita della pagina efficace e orientata al cliente.
È possibile impostare il browser in modo tale da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale.
Si prega di notare che la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata se i cookie non vengono accettati.

5) Contattaci
Quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), vengono raccolti dati personali. Quali dati vengono raccolti nel caso di un modulo di contatto è indicato nel rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per stabilire un contatto e per la relativa amministrazione tecnica.
La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 (1) punto f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'art. 6 (1) punto b GDPR. I vostri dati saranno cancellati dopo l'elaborazione definitiva della vostra richiesta; ciò avviene quando dalle circostanze si può dedurre che i fatti in questione sono stati definitivamente chiariti, a meno che non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

6) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta
6.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail
Se vi registrate alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. La fornitura di ulteriori dati è facoltativa e verrà utilizzata per rivolgersi a voi personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che vi invieremo una newsletter via e-mail solo dopo che avrete espressamente confermato il vostro consenso alla ricezione della newsletter. Vi invieremo quindi un'e-mail di conferma in cui vi chiederemo di confermare che desiderate ricevere la newsletter in futuro cliccando su un apposito link.
Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 (1) punto a GPPR. Quando ti registri alla newsletter, memorizziamo il tuo indirizzo IP inserito dal tuo provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione allo scopo di poter risalire a un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati da noi raccolti al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per le finalità promozionali tramite la newsletter. Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link previsto a tale scopo nella newsletter stessa o inviando un messaggio corrispondente al responsabile indicato all'inizio. Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto a un utilizzo più ampio dei tuoi dati consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente dichiarazione.
6.2 Invio della newsletter ai clienti esistenti
Se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail al momento dell'acquisto dei prodotti, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente via e-mail offerte di prodotti simili a quelli già acquistati. Ai sensi del § 7 comma 3 della legge tedesca contro la concorrenza sleale, non siamo tenuti a richiedere un vostro consenso separato. A tal proposito, il trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell'art. 6 (1) punto f del GDPR. Se avete inizialmente obiettato all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per questo scopo, non vi invieremo alcuna e-mail. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo futuro del vostro indirizzo e-mail per le finalità pubblicitarie sopra indicate, comunicandolo al responsabile del trattamento indicato all'inizio del presente documento. A tal proposito, dovrete sostenere solo i costi di trasmissione secondo le tariffe base. Al ricevimento della vostra opposizione, l'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per scopi pubblicitari cesserà immediatamente.
6.3 HubSpot
Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite questo fornitore: HubSpot Ireland Ltd, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda
Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing efficace e di facile utilizzo delle newsletter, trasmettiamo i dati da voi forniti al momento della registrazione alla newsletter a questo fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) punto f GDPR, affinché possa inviare la newsletter per nostro conto.
Previo vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 (1) punto a del GDPR, il fornitore effettua anche un'analisi statistica del successo delle campagne di newsletter tramite web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter. Durante questo processo vengono raccolte e analizzate anche informazioni sul dispositivo finale (ad es. ora di visualizzazione della pagina, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono combinate con altri dati.

Potete revocare il vostro consenso al tracciamento della newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che tutela i dati dei visitatori del nostro sito web e vieta il trasferimento a terzi.

6.3.1 Mautic
Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite Mautic come soluzione on-premise (installata sui nostri server situati nei Paesi Bassi).
Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing tramite newsletter efficace e di facile utilizzo, gestiamo i dati che ci fornite quando vi iscrivete alla nostra newsletter sui nostri server.
Previo vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a GDPR, effettuiamo anche una valutazione statistica del successo delle campagne di newsletter utilizzando web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter. In tal modo vengono raccolte e valutate anche informazioni sul dispositivo finale (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), che non vengono tuttavia unite ad altri set di dati.

Puoi revocare il tuo consenso al tracciamento della newsletter in qualsiasi momento con effetto futuro.
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il nostro host del server che protegge i dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta il trasferimento a terzi.

6.4 Pubblicità per posta
Sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata, ci riserviamo il diritto di memorizzare il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo postale e, se ci avete fornito queste informazioni aggiuntive nell'ambito del rapporto contrattuale, il vostro titolo, il titolo accademico, l'anno di nascita e la vostra professione, il settore o la ragione sociale ai sensi dell'art. 6 (1) punto f GDPR e di utilizzare questi dati per l'invio di offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti tramite posta ordinaria.
Potete opporvi in qualsiasi momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei vostri dati per questo scopo inviando una comunicazione in tal senso al responsabile del trattamento.
6.5 Pubblicità tramite posta
Sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata, ci riserviamo il diritto di memorizzare il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo postale e, se ci avete fornito tali informazioni aggiuntive nell'ambito del rapporto contrattuale, il vostro titolo, il vostro grado accademico, il vostro anno di nascita e la vostra professione, il vostro settore o la vostra ragione sociale ai sensi dell'art. 6 (1) punto f GDPR e di utilizzare questi dati per l'invio di offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti tramite posta ordinaria.
Potete opporvi in qualsiasi momento alla conservazione e all'utilizzo dei vostri dati per questo scopo inviando una comunicazione in tal senso al responsabile del trattamento.

7) Marketing online
7.1 Hubspot
Questo sito web utilizza il servizio di marketing basato su software del seguente fornitore per la fornitura e la sincronizzazione di vari servizi di gestione dei clienti: HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda
Questo servizio consente l'elaborazione automatizzata delle attività di feed, il controllo della pubblicità nei canali di marketing utilizzati e l'analisi del successo delle misure di marketing, nonché l'e-mail marketing centralizzato e la gestione dei contatti.
Per adempiere alle varie funzioni vengono utilizzati dei cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser web sul dispositivo dell'utente e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte nostra. In tal modo, i cookie raccolgono determinate informazioni, quali l'indirizzo IP, la posizione, l'ora di accesso alla pagina.
Tout le traitement décrit ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour lire des informations sur le terminal utilisé, n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web.
Les autres bases juridiques du traitement des données qui s'appliquent dans le cadre de fonctions spécifiques du service (telles que l'exigence du consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, point a) du RGPD pour l'envoi de newsletters) ne sont pas affectées par cette disposition.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.
7.2 Microsoft Dynamics 365
Ce site web utilise le service de marketing basé sur un logiciel du fournisseur suivant pour la fourniture et la synchronisation de divers services de gestion de la clientèle : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis
Ce service permet le traitement automatisé des activités de flux, le contrôle de la publicité dans les canaux de marketing utilisés et l'analyse du succès des mesures de marketing, ainsi que la gestion centralisée du marketing par e-mail et des contacts.
Pour remplir les différentes fonctions, des cookies sont utilisés, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache de votre navigateur web sur votre terminal et qui nous permettent d'analyser votre utilisation du site web. Ce faisant, les cookies collectent certaines informations, telles que l'adresse IP, la localisation, l'heure d'accès à la page.
Tout le traitement décrit ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour lire des informations sur le terminal utilisé, n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web.
Les autres bases juridiques du traitement des données qui s'appliquent dans le cadre de fonctions spécifiques du service (telles que l'exigence du consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, point a) du RGPD pour l'envoi de newsletters) ne sont pas affectées par cette disposition.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
7.3 Salesforce Pardot
Ce site web utilise le service de marketing basé sur un logiciel du fournisseur suivant pour la fourniture et la synchronisation de divers services de gestion de la clientèle : Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326, États-Unis
Ce service permet le traitement automatisé des activités de flux, le contrôle de la publicité dans les canaux de marketing utilisés et l'analyse du succès des mesures de marketing, ainsi que la gestion centralisée du marketing par e-mail et des contacts.
Pour remplir les différentes fonctions, des cookies sont utilisés, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache de votre navigateur web sur votre terminal et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web par nos soins. Ce faisant, les cookies collectent certaines informations, telles que l'adresse IP, la localisation, l'heure d'accès à la page.
Toutes les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour lire des informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6 (1) point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web.
Les autres bases juridiques du traitement des données qui s'appliquent dans le cadre de fonctions spécifiques du service (telles que l'exigence du consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, point a) du RGPD pour l'envoi de newsletters) ne sont pas affectées par cette disposition.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

8) Services d'analyse web
8.1 Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser l'utilisation des sites web.
Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, des « cookies » sont utilisés par défaut. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et permettent d'analyser votre utilisation d'un site web. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation du site web (y compris l'adresse IP transmise par votre terminal, raccourcie par les derniers chiffres, voir ci-dessous) sont généralement transmises à un serveur de Google, où elles sont enregistrées et traitées. Cela peut également entraîner la transmission d'informations aux serveurs de Google LLC, une société basée aux États-Unis, où les informations sont ensuite traitées.
Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par votre terminal lors de l'utilisation du site web est toujours collectée et traitée par défaut et automatiquement de manière anonymisée, de sorte qu'un lien direct entre les informations collectées et vous est exclu. Cette anonymisation automatique est effectuée en raccourcissant l'adresse IP transmise par votre terminal par Google dans les États membres de l'Union européenne (UE) ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen (EEE) par les derniers chiffres.
Google utilise ces informations et d'autres informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports (rapports) sur vos activités sur le site web ou votre comportement d'utilisation et pour nous fournir d'autres services liés à votre utilisation du site web et de l'internet. Dans ce contexte, l'adresse IP transmise et raccourcie par votre terminal dans le cadre de Google Analytics 4 ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant 2 mois, puis supprimées.
Google Analytics 4 permet également de créer des statistiques avec des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des utilisateurs du site web sur la base d'une évaluation de la publicité ciblée par centres d'intérêt et avec l'aide d'informations de tiers via une fonction spéciale, appelée « caractéristiques démographiques ». Cela permet de déterminer et de distinguer des groupes d'utilisateurs du site web à des fins de mesures marketing ciblées. Toutefois, les données collectées via les « caractéristiques démographiques » ne peuvent être attribuées à une personne spécifique et donc pas à vous personnellement. Ces données collectées via la fonction « caractéristiques démographiques » sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.
Tout traitement décrit ci-dessus, en particulier l'installation de cookies Google Analytics pour le stockage et la lecture d'informations sur le terminal que vous utilisez pour consulter le site web, n'aura lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lettre a du RGPD. Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre utilisation du site web.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web.
Google Signals
Sur ce site web, le service « Google Signals » peut également être utilisé en tant qu'extension de Google Analytics 4. Avec Google Signals, Google peut créer des rapports multi-appareils (appelés « suivi multi-appareils »). Si vous avez activé les « annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google et que vous avez associé vos appareils connectés à Internet à votre compte Google, Google peut analyser le comportement des utilisateurs sur différents appareils et créer des modèles de base de données à partir de ces informations, à condition que vous ayez donné votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, al. 1, lettre a du RGPD (voir ci-dessus). Les identifiants et les types d'appareils de tous les visiteurs de la page qui étaient connectés à un compte Google et ont effectué une conversion sont pris en compte. Les données indiquent, entre autres, sur quel appareil vous avez cliqué pour la première fois sur une publicité et sur quel appareil la conversion associée a eu lieu. Dans la mesure où Google Signals est utilisé, nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, mais uniquement des statistiques compilées sur la base de Google Signals. Vous avez la possibilité de désactiver la fonction « publicités personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google et ainsi de désactiver l'analyse multi-appareils. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Vous trouverez de plus amples informations ici : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Identifiants utilisateur
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut également être utilisée sur ce site web. En attribuant des identifiants utilisateur individuels, nous pouvons demander à Google de créer des rapports multi-appareils (appelés « suivi multi-appareils »). Cela signifie que votre comportement d'utilisation peut également être analysé sur plusieurs appareils si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, al. 1, lettre a du RGPD, si vous avez créé un compte personnel en vous inscrivant sur ce site web et si vous êtes connecté à votre compte personnel sur différents appareils avec vos identifiants de connexion correspondants. Les données ainsi collectées indiquent, entre autres, sur quel terminal vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel terminal la conversion correspondante a eu lieu.
Nous avons conclu avec Google un accord dit « accord sur le traitement des données » pour notre utilisation de Google Analytics 4, en vertu duquel Google est tenu de protéger les données des utilisateurs de notre site web et de ne pas les transmettre à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google Analytics 4 ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en et https://business.safety.google/privacy/
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement déclenché par Google Analytics 4 et le traitement des données provenant des sites web par Google ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
8.2 Ce site web utilise le « Google Tag Manager », un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).
Google Tag Manager fournit une base technique pour regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et pour les calibrer, les contrôler et leur associer des conditions via une interface utilisateur uniforme.
Google Tag Manager ne stocke aucune information sur les appareils des utilisateurs et ne les lit pas. Le service n'effectue pas non plus d'analyses de données indépendantes.

Toutefois, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google lorsque vous visitez une page et peut l'y enregistrer. Une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.
Toutes les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6 (1) point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/privacy/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
8.3 Pixel de suivi Mautic
Ce site web utilise le service d'analyse web fourni par le prestataire suivant : Acquia Inc., 53 State Street, 10th Floor, Boston, MA 02109, États-Unis
À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations sur les terminaux et les navigateurs), le service collecte et stocke des données pseudonymisées sur les visiteurs, y compris des informations sur le terminal utilisé, telles que l'adresse IP et les informations sur le navigateur, afin de les évaluer à des fins d'analyses statistiques du comportement des utilisateurs sur notre site web et de créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. Cela permet notamment d'analyser les modèles de déplacement (appelés « cartes de chaleur »), qui indiquent la durée des visites sur les pages et les interactions avec le contenu des pages (par exemple, saisie de texte, défilement, clics et survols). La pseudonymisation exclut généralement la possibilité d'un référencement personnel direct. Vos données personnelles ne seront pas combinées avec des données collectées d'une autre manière.
Tout traitement décrit ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

9) Retargeting/Remarketing/Publicité par recommandation
Remarketing Google Ads
Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres intéressantes sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires par rapport aux données des campagnes publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous présenter des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires engagés
. Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître si l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page marquée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. L'utilisation de Google Ads peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous trouverez des informations détaillées sur les opérations de traitement initiées par le suivi des conversions Google Ads et sur le traitement par Google des données collectées sur les sites web ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Tout le traitement décrit ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, n'aura lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6 (1) point a du RGPD. Sans ce consentement, le suivi des conversions Google ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site web.
Vous pouvez désactiver de manière permanente l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking pour vos préférences publicitaires. Vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être disponibles ou être limitées si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://www.google.com/policies/technologies/ads/ et https://business.safety.google/privacy/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10) Fonctionnalités du site
10.1 Vidéos YouTube
Ce site web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlande
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis.
Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plugin. Cela implique la transmission de certaines informations, notamment votre adresse IP, au fournisseur.
Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, établir des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.
Si vous êtes connecté à un compte utilisateur géré par le fournisseur pendant votre visite sur le site, vos données seront directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient attribuées à votre compte, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton de lecture.
Tous les traitements susmentionnés, en particulier l'installation de cookies pour lire les informations sur l'appareil utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
10.2 Microsoft Teams
Nous utilisons ce fournisseur pour organiser des réunions en ligne, des vidéoconférences et/ou des webinaires : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 États-Unis
Le fournisseur traite différentes données, dont l'étendue dépend des données que vous fournissez avant ou pendant votre participation à une réunion en ligne, une vidéoconférence ou un webinaire. Vos données en tant que participant à la communication sont traitées et stockées sur les serveurs du fournisseur. Il peut s'agir notamment de vos données d'inscription (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et mot de passe) et de données de session (sujet, adresse IP du participant, informations sur l'appareil, description (facultative)). En outre, les contributions visuelles et sonores des participants ainsi que les contributions vocales dans les chats peuvent être traitées.
Pour le traitement des données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous (cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles), l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD sert de base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
En outre, la base juridique du traitement des données lors de la tenue de réunions en ligne, de vidéoconférences ou de webinaires est notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à la bonne conduite de la réunion en ligne, du webinaire ou de la vidéoconférence.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
10.3 Candidatures à des offres d'emploi
Sur notre site web, nous publions les postes vacants dans une rubrique distincte, pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact indiquée.
Si les candidats souhaitent être pris en compte dans le processus de candidature, ils doivent nous fournir, avec leur candidature par e-mail, toutes les informations personnelles nécessaires à une évaluation et une sélection fondées et éclairées.
Les données requises doivent comprendre des informations personnelles générales (nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique) ainsi que des justificatifs spécifiques à la fonction démontrant les qualifications requises pour le poste à pourvoir. En outre, des informations relatives à la santé peuvent être requises, auxquelles il convient d'accorder une attention particulière dans l'intérêt de la protection sociale, conformément au droit du travail et au droit social.
Les éléments qu'une candidature doit contenir pour être prise en considération et la forme sous laquelle ces éléments doivent être envoyés par e-mail sont indiqués dans l'offre d'emploi correspondante.
Après réception de la candidature envoyée à l'adresse e-mail indiquée, les données du candidat seront enregistrées par nos soins et évaluées exclusivement dans le but de traiter la candidature. En cas de questions sur le traitement de la candidature, nous utiliserons, à notre discrétion, l'adresse e-mail fournie par le candidat dans sa candidature ou un numéro de téléphone indiqué.
La base juridique de ce traitement, y compris la prise de contact avec les candidats pour des questions, est essentiellement l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD en liaison avec l'article 26, paragraphe 1 de la loi fédérale sur la protection des données. Selon ces dispositions, l'achèvement de la procédure de candidature est considéré comme le début d'un contrat de travail.
Si des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD (par exemple, des données relatives à la santé telles que des informations sur un handicap grave) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, le traitement sera effectué conformément à l'article 9, paragraphe 2, point b), du RGPD, afin de nous permettre d'exercer les droits découlant du droit du travail, du droit de la sécurité sociale et du droit de la protection sociale et de remplir nos obligations à cet égard.
Le traitement de catégories particulières de données peut également être fondé de manière cumulative ou alternative sur l'art. 9, al. 1, point h) du RGPD s'il est utilisé à des fins de soins de santé ou de médecine du travail, pour l'évaluation de la capacité de travail du candidat, pour le diagnostic médical, les soins de santé ou l'aide sociale ou pour la gestion de systèmes et de services dans le secteur de la santé ou du secteur social.
Si, à l'issue de l'évaluation décrite ci-dessus, le candidat n'est pas sélectionné ou s'il retire sa candidature prématurément, ses données transmises par e-mail ainsi que toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature original, seront supprimées au plus tard 6 mois après notification correspondante. Ce délai est fixé sur la base de notre intérêt légitime à pouvoir répondre à toute question complémentaire concernant la candidature et, le cas échéant, à respecter notre obligation de fournir des preuves en vertu des dispositions réglementaires relatives à l'égalité de traitement des candidats.
En cas de candidature retenue, les données fournies seront traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, point b) du RGPD en liaison avec l'art. 26, al. 2 de la loi fédérale sur la protection des données aux fins de la mise en œuvre de la relation de travail.

11) Outils et divers
Ce site web utilise un « outil de consentement aux cookies » afin d'obtenir le consentement effectif des utilisateurs pour les cookies et les applications basées sur des cookies qui nécessitent un consentement. L'« outil de consentement aux cookies » s'affiche sous la forme d'une interface utilisateur interactive lorsque les utilisateurs accèdent à la page, sur laquelle ils peuvent donner leur consentement à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant la case correspondante. Grâce à cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant la case correspondante. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur l'appareil de l'utilisateur que si le consentement a été donné.
L'outil installe des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées.
Si, dans des cas particuliers, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées à des fins de stockage, d'attribution ou d'enregistrement des paramètres des cookies, cela est fait conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception de notre site web conforme à la loi.
Une autre base juridique pour le traitement est l'art. 6 (1) point c du RGPD. En tant que responsable du traitement, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies techniquement inutiles au consentement de l'utilisateur concerné.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les options de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

12) Droits de la personne concernée
12.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants (droits d'information et d'intervention) à l'égard du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel :
- Droit d'accès de la personne concernée conformément à l'article 15 du RGPD ;
- Droit à la rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») conformément à l'article 17 du RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
- Droit à l'information conformément à l'art. 19 du RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;
- Droit de retirer un consentement donné conformément à l'art. 7 (3) du RGPD ;
- Droit d'introduire une réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD.
12.2 DROIT D'OPPOSITION
SI, DANS LE CADRE D'UNE ÉVALUATION DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES MOTIFS TIRÉS DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QU'IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX JUSTIFIANT LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTITUTION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE VOS DROITS EN JUSTICE.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

13) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est basée sur la base juridique respective, la finalité du traitement et, le cas échéant, sur le délai de conservation légal correspondant (par exemple, les délais de conservation commerciaux et fiscaux).
Si les données à caractère personnel sont traitées sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, point a) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations légales ou similaires sur la base de l'art. 6 (1) point b du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées à l'expiration des délais de conservation si elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à la conclusion du contrat et/ou si nous n'avons plus d'intérêt légitime à les conserver.
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l'art. 6 (1) point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21 (1) du RGPD, à moins que nous ne puissions faire valoir des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Si des données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe sur la base de l'art. 6 (1) point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21 (2) du RGPD.
Sauf indication contraire dans les informations contenues dans la présente déclaration sur des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel conservées seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

Il nostro responsabile della protezione dei dati sarà lieto di rispondere alle vostre domande sulla protezione dei dati, sulla raccolta e sul trattamento dei dati presso API Transfer Technologies in qualsiasi momento all'indirizzo privacy@apitransfer.com.